Dokumenter
Handelsbetingelser
Vilkårene gælder køb i butikken og bestillinger hos Centrum Sko. Odense ApS og læses sammen med købeloven.
Hvem handlen er mellem
Køb og bestillinger indgås med Centrum Sko. Odense ApS, CVR 82607315, Vestergade 93, 5000 Odense C. Køberen er den private eller erhvervsmæssige kunde, der gennemfører købet i butikken eller aftaler en bestilling.
Når aftalen er i kraft
Køb i butikken er en aftale, så snart varerne er betalt og modtaget. Bestillinger aftales mundtligt eller skriftligt med den pris, der er oplyst ved bestillingen; ændrer leverandørprisen sig markant inden levering, oplyses det, og kunden kan vælge at afstå.
Betaling i kassen
Betaling sker i butikken med kort eller kontanter til den pris, der står på varen. Alle beløb er i danske kroner inklusive moms. Fejlagtige prissætninger rettes, og kunden oplyses før handlen gennemføres.
Bytte og reklamation
Uopbrugte sko i original stand kan byttes med kvittering inden for købelovens rammer; prøv dem derhjemme på rent gulv, ikke ude. Reklamationer behandles efter købeloven, og butikken ordner fejlen via reparation, ombytning eller refundering efter lovens trin.
Bestillinger der ikke hentes
Bestilles en vare hjem, er aftalen, at den hentes inden for den aftalte tid. Bliver den ikke hentet, kan butikken vende varerne tilbage til leverandøren og evt. fakturere udgiften, hvis der er aftalt det på forhånd.
Ansvarsgrænserne i aftalen
Butikken hæfter efter købeloven for fejl ved de solgte varer. Erstatning kan ikke overstige den pris, varen er solgt til, og indirekte tab erstattes ikke.
Fortrolighed om henvendelser
Oplysninger om kunder og henvendelser behandles fortroligt og deles ikke med andre end de parter, der er nævnt i persondatapolitikken. Det gælder også, efter et køb er gennemført.
Tvister afgøres efter dansk ret
Handelsvilkårene er underlagt dansk ret. Uenighed, der ikke løses i samtalen, kan bringes for de almindelige danske domstole, og forbrugere kan også bruge nævnenævnets klageveje.